Travailleur social, spécialisé en établissement

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Travailleur social, spécialisé en établissement

Superviseur : Gestionnaire de programme

Classification : Poste administratif

Objectif : Le mandat principal du Travailleur social spécialisé en établissement consiste à soutenir l’établissement (court terme) et l’intégration (long terme) des bénéficiaires du programme d’établissement et d’intégration de FrancoQueer (le “Carrefour des immigrants FrancoQueer” ou CIF) dans toutes les dimensions (économique, sociale, culturelle, politique) en prenant en charge l’évaluation des besoins, la gestion de cas et l’aiguillage des bénéficiaires du programme d’établissement et d’intégration des nouveaux arrivants LGBTQIA francophones, ainsi que l’organisation d’ateliers d’information et de groupes de soutien.

Emploi à temps plein, débutant le 1er octobre 2020 et jusqu’à fin septembre 2021.

La rémunération sera établie selon la formation et l’expérience.

 

Responsabilités

  • Identifier les clients qui répondent aux critères d’admissibilité pour nos services et compléter le processus d’admission (intake) comprenant l’évaluation individuelle des besoins.
  • Aider les clients à évaluer leurs objectifs et priorités, et à établir un plan d’action individualisé.
  • Mettre en oeuvre le plan d’action individuel, incluant l’accompagnement dans les démarches d’établissement et d’intégration, l’accompagnement à des rendez-vous ou des activités, l’aiguillage vers les ressources et services pertinents ou spécialisés selon les besoins (santé, logement, juridique, formation, emploi…), l’aide avec les formalités administratives, le soutien relationnel et émotionnel.
  • Apporter un soutien psychosocial direct au besoin et coordonner l’offre de counseling d’urgence à court terme avec un professionnel agréé
  • Maintenir la documentation appropriée dans les dossiers des clients
  • Assurer le contrôle et ajuster au besoin le plan individualisé, jusqu’au processus de désengagement
  • Préparer et animer des ateliers d’information sur des thèmes pertinents liés à l’établissement et l’intégration
  • Organiser et animer des rencontres de groupe et de soutien par les pairs
  • Rejoindre la clientèle dans divers lieux et activités, et autant que possible, aller à sa rencontre pour les entrevues individuelles
  • Rayonner parmi les agences collaboratrices afin d’augmenter la zone de livraison des services
  • Collaborer de façon proactive avec d’autres fournisseurs de services afin de coordonner les services et de répondre efficacement aux besoins de la clientèle et de la communauté
  • Réviser, analyser et sélectionner les meilleurs pratiques et modèles de gestion et de prestation de services dans le secteur d’établissement et d’intégration LGBTQIA
  • Contribuer à l’évaluation du programme et faire des recommandations pour son amélioration
  • Suivre des formations de développement professionnel selon les besoins du poste et du programme
  • Collaborer à la rédaction de rapports de reddition de comptes

 

Compétences

  • Connaître et mettre en application les meilleures pratiques en matière d’établissement et d’intégration
  • Bonne connaissance de la communauté LGBTQIA francophone de l’Ontario.
  • Bonne connaissance du fonctionnement administratif d’un organisme à but non lucratif
  • Bonne connaissance de la communication interculturelle et ouverture à la diversité culturelle
  • Excellente connaissance du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, l’anglais est un atout
  • Bonne capacité de rédaction de rapports
  • Avoir une bonne connaissance et expérience en milieu de services aux populations en situation minoritaire et vulnérable
  • Bonne connaissance des droits de la personne
  • Savoir maintenir un haut niveau de confidentialité
  • Notions suffisantes sur le système juridique et en droit pour orienter convenablement
  • Bonne connaissance de la communauté LGBTQIA francophone de l’Ontario
  • Bonne connaissance du fonctionnement administratif d’un organisme à but non lucratif
  • Bonnes compétences en informatique : produits Google (Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides…) et Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)

 

Exigences du poste

  • Partager les valeurs et la mission de FrancoQueer
  • Diplôme universitaire de préférence en sciences humaines ou travail social. Formation dans le domaine de l’établissement et de l’intégration – ou une combinaison de formations et d’expériences équivalentes
  • Un minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un poste jugé semblable
  • Expérience en milieu de services aux populations en situation minoritaire et vulnérable
  • Expérience de navigation des institutions ainsi que des services sociaux et communautaires canadiens et ontariens
  • Flexibilité dans les horaires de travail afin de s’adapter aux besoins critiques

 

Conditions

FrancoQueer préconise l’accès, l’équité et la diversité et encourage les candidatures provenant d’individus représentant la diversité raciale, culturelle, d’orientation sexuelle et/ou d’identification de genre.

La personne retenue devra être disponible pour travailler à distance ainsi que dans les locaux situés en centre-ville de Toronto, suivant les procédures de santé et sécurité lié à la pandémie, selon des horaires flexibles, parfois certains soirs et fins de semaine.

Ce poste est financé par le Ministère de l’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC). Le financement est confirmé jusqu’à la fin septembre 2021 et sujet à renouvellement pour les années suivantes suivant la réussite du programme durant la première année.

Envoyez votre curriculum vitae par courriel à emploi@francoqueer.ca accompagné d’une lettre de motivation en français (Please send your cover letter and resume in French) au plus tard le lundi 28 septembre 2020 à 17h00. Merci de l’intérêt que vous portez pour cette offre.

 

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À propos de FrancoQueer

FrancoQueer est l’association des personnes gaies, lesbiennes, bisexuelles, bispirituelles, transsexuelles, transgenres, en questionnement, queer, intersexuées, asexuelles et leurs alliés (LGBTQIA) francophones à Toronto et en Ontario. Fondée en 2006 et dûment enregistrée en tant qu’organisme sans but lucratif en Ontario, FrancoQueer est la seule association par et pour les LGBTQIA francophones de la province.

 

Le générique masculin désigne tous les sexes et genres et est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à emploi@francoqueer.ca

C.P. 73037
465 rue Yonge
Toronto, ON
M4Y 1X0