Coordinateur/trice de l’engagement communautaire

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Coordinateur/trice de l’engagement communautaire

Superviseur : Gestionnaire de programme

Classification : Poste administratif

Objectif : Le mandat principal du Coordinateur ou de la Coordinatrice de l’engagement communautaire consiste à accroître le rayonnement du programme d’établissement et d’intégration de FrancoQueer (le “Carrefour des immigrants FrancoQueer” ou CIF) dans la communauté, de renforcer les liens avec les partenaires et de développer des activités en français avec ces derniers, de développer et d’exécuter les programmes de bénévolat et de jumelage de FrancoQueer.

Emploi à temps plein, débutant le 1er octobre 2020 et jusqu’à fin septembre 2021.

La rémunération sera établie selon la formation et l’expérience.

 

Responsabilités

  • Établir un plan d’engagement communautaire cohérent, impliquant l’ensemble de l’équipe, et veiller à sa mise en œuvre afin de développer la base de membres et clients
  • Développer et maintenir à jour les outils de communication (site web, brochures, réseaux sociaux, etc.)
  • Développer des outils d’information simples et spécifiques aux besoins de la clientèle, comme par exemple, l’accès aux ressources, les services et systèmes en place au Canada, la vie et la culture locales LGBTQIA
  • Assurer une communication permanente avec les membres du programme
  • Organiser des consultations auprès des membres (séances de consultations, sondages, évaluation, etc.) sur différents sujets liés au programme
  • Développer des liens de collaboration étroits avec les groupes communautaires et les partenaires
  • Assurer une présence dynamique à différents événements communautaires liés à l’établissement et l’intégration et faire la promotion du programme
  • Au besoin, tenir une table d’information de FrancoQueer et fournir de l’information sur les services offerts par le programme
  • Développer le programme de bénévolat, assurer le recrutement, la formation et la gestion des bénévoles
  • Développer le programme de jumelage du CIF visant à rapprocher les nouveaux arrivants LGBTQIA francophones de leur communauté d’accueil
  • Collaborer à la rédaction de rapports de reddition de comptes
  • Contribuer à l’évaluation du programme CIF et faire des recommandations d’amélioration
  • Assurer la représentation de FrancoQueer et du programme dans les médias ou dans d’autres forums publics pertinents au besoin
  • Suivre des formations de développement professionnel selon les besoins du poste et du programme

 

Compétences

  • Posséder de très bonnes habiletés de communication interpersonnelle
  • Capacité à établir des liens de confiance en usant de diplomatie
  • Etre capable de s’exprimer en public avec aisance en vue de susciter l’engagement des donateurs, bénévoles et organisations communautaires
  • Faire preuve de jugement, d’une grande intégrité et avoir la capacité d’établir des relations durables avec les donateurs, bénévoles, commanditaires et collaborateurs ainsi qu’avec le public
  • Avoir le sens de l’initiative, savoir établir des priorités et pouvoir travailler dans des délais serrés
  • Bonne connaissance de la communication interculturelle et ouverture à la diversité culturelle
  • Connaissance en marketing digital, création de contenus et graphisme
  • Excellente maîtrise des technologies de publication sur le web
  • Être capable de travailler dans un environnement dynamique et sujet au changement.
  • Avoir une bonne connaissance et expérience en milieu de services aux populations en situation minoritaire et vulnérable
  • Savoir maintenir un haut niveau de confidentialité
  • Bonne connaissance de la communauté LGBTQIA francophone de l’Ontario
  • Bonne connaissance du fonctionnement administratif d’un organisme à but non lucratif
  • Excellente connaissance du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Bonne capacité de rédaction de rapports
  • Bonnes compétences de planification et de gestion
  • Bonnes compétences en informatique : produits Google (Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides…) et Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)

Exigences du poste

  • Partager les valeurs et la mission de FrancoQueer
  • Diplôme d’études universitaires ou collégiales dans un domaine pertinent (par exemple en administration, communication, relations publiques, sciences humaines)
  • Un minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un poste jugé semblable
  • Expérience de travail en collaboration avec des intervenants et des clients issus de milieux divers
  • Expérience en communication/relations publiques et organisation d’événements.
  • Expérience en maintien de statistiques et manipulation de données
  • Bilinguisme (français/anglais)
  • Intérêt marqué pour les enjeux liés à FrancoQueer et la communauté LGBTQIA

Conditions

FrancoQueer préconise l’accès, l’équité et la diversité et encourage les candidatures provenant d’individus représentant la diversité raciale, culturelle, d’orientation sexuelle et/ou d’identification de genre.

La personne retenue devra être disponible pour travailler à distance ainsi que dans les locaux situés en centre-ville de Toronto, suivant les procédures de santé et sécurité lié à la pandémie, selon des horaires flexibles, parfois certains soirs et fins de semaine.

Ce poste est financé par le Ministère de l’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC). Le financement est confirmé jusqu’à la fin septembre 2021 et sujet à renouvellement pour les années suivantes suivant la réussite du programme durant la première année.

Envoyez votre curriculum vitae par courriel à emploi@francoqueer.ca accompagné d’une lettre de motivation en français (Please send your cover letter and resume in French) au plus tard le lundi 28 septembre 2020 à 17h00. Merci de l’intérêt que vous portez pour cette offre.

 

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À propos de FrancoQueer

FrancoQueer est l’association des personnes gaies, lesbiennes, bisexuelles, bispirituelles, transsexuelles, transgenres, en questionnement, queer, intersexuées, asexuelles et leurs alliés (LGBTQIA) francophones à Toronto et en Ontario. Fondée en 2006 et dûment enregistrée en tant qu’organisme sans but lucratif en Ontario, FrancoQueer est la seule association par et pour les LGBTQIA francophones de la province.

 

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à emploi@francoqueer.ca

C.P. 73037
465 rue Yonge
Toronto, ON
M4Y 1X0