Le Centre d’information juridique d’Ottawa (le Centre) est fier d’inaugurer officiellement sa nouvelle ligne téléphonique sans frais accessible à tous à travers l’Ontario. Avec cette ligne téléphonique gratuite, le Centre souhaite renforcer et faciliter l’accès à un service d’information juridique, en permettant de pallier aux besoins réels de fournir un service d’appui entièrement bilingue pour tous les justiciables de la province.

Désormais, le public pourra composer gratuitement le 1-844-343-7462 pour obtenir une rencontre de 30 minutes de services d’information juridique avec un avocat, quel que soit le domaine de droit. Le Centre entend ainsi rejoindre un plus large public et renforcer l’accès à la justice, quel que soit le niveau de revenu du justiciable.

Depuis son ouverture en janvier 2015, le Centre accueille en majorité des résidents d’Ottawa. On constate néanmoins que près de 16 % des individus ayant effectué une rencontre déclaraient vivre à l’extérieur de la ville. Par ailleurs, 47% de ces rencontres se sont déroulées par téléphone, témoignant ainsi de l’attrait que représente ce mode de communication pour faciliter l’accès au service d’information juridique.

« Nous constatons un réel besoin d’être présents et accessibles partout en province. Grâce à cette nouvelle ligne téléphonique, nous prévoyons désormais que davantage de personnes vont nous rejoindre. Ainsi, nous pourrons offrir un service d’orientation juridique en français comme en anglais, quel que soit le lieu où le justiciable habite dans la province. Qu’on nous appelle de Kingston ou Thunder Bay, en passant par Toronto, Timmins ou Sudbury, l’appel restera gratuit. », souligne Me Alexandra Waite, la Directrice générale adjointe du Centre.

Le Centre remercie le Ministère de la justice du Canada ainsi que le Ministère du Procureur général de l’Ontario, dont le soutien a permis de mettre en place cette nouvelle ligne téléphonique.